Comment Applicare diagnostique votre lave-vaisselle
Pour un probleme de drainage, nous verifions le filtre, le puisard, le chemin du tuyau, le raccord a l evier, la pompe, le cablage et la commande. Pour un lavage insuffisant, nous evaluons l entree d eau, la pression, les jets, le moteur de lavage, le chauffage, le detergent et le chargement.
- Eau restante dans la cuve apres le cycle
- Vaisselle sale, granuleuse, trouble ou non sechee
- Fuite a la porte, a la base, au tuyau, a la valve ou a la pompe
- Appareil qui ne demarre, ne remplit ou ne termine pas le cycle
- Odeur, bruit ou code d erreur repete
- Panier, distributeur, bras, chauffage ou capteur
Pannes courantes et decision de reparation
L eau autour du lave-vaisselle doit etre examinee rapidement, meme si la fuite semble petite. L humidite peut endommager le plancher, les armoires, le cablage et la plomberie voisine. Nous verifions l appareil et les raccords visibles afin de distinguer une panne, un probleme d installation ou une condition de plomberie.
- Le diagnostic tient compte du modele et du symptome complet
- Les pieces sont recommandees apres confirmation de la panne
- Le cout est compare a l age et a l etat de l appareil
Estimation, pieces et garantie de 90 jours
Avant les travaux, le technicien explique la panne diagnostiquee, l option de reparation, les pieces prevues et le cout pratique. La disponibilite varie selon le modele et son age. Les reparations admissibles comprennent la garantie Applicare de 90 jours sur les pieces et la main-d oeuvre. Un rendez-vous le jour meme ou le lendemain peut etre possible selon la route, le diagnostic et les pieces.
- Gardez le numero de modele disponible
- Decrivez le debut du symptome et son caractere intermittent
- Laissez l appareil accessible sans le demonter
Preparation au rendez-vous de reparation de lave-vaisselle
Cessez d utiliser votre lave-vaisselle en presence de fumee, odeur de brule, etincelles, fuite active, odeur de gaz ou disjoncteur repetitif. Sinon, notez le code d erreur exact et l etape du cycle. Degagez la zone de travail et assurez la presence d un adulte pour l acces et l approbation de l estimation.