Comment Applicare diagnostique votre cuisiniere
Les problemes de bruleur electrique peuvent concerner l element, le receptacle, l interrupteur, le cablage, le bornier, la commande ou l alimentation. Les problemes de bruleur au gaz peuvent concerner les chapeaux, les orifices, l etincelle, les valves, l air ou l alimentation en gaz.
- Element electrique qui ne chauffe pas ou reste au maximum
- Bruleur au gaz qui clique, s allume lentement ou a une flamme inegale
- Plaque de cuisson en verre fissuree
- Disjoncteur, connexion brulee ou probleme d alimentation
- Bouton, interrupteur, affichage ou commande defectueux
- Cuisiniere non nivelee ou chauffage inegal
Pannes courantes et decision de reparation
Une vitre fissuree, des connexions fondues, un disjoncteur qui saute, une odeur de gaz, une flamme jaune ou instable et des commandes qui surchauffent exigent une attention rapide. Certaines vitres et commandes sont couteuses; l estimation compare donc les pieces, le cout, l age et les dimensions de remplacement.
- Le diagnostic tient compte du modele et du symptome complet
- Les pieces sont recommandees apres confirmation de la panne
- Le cout est compare a l age et a l etat de l appareil
Estimation, pieces et garantie de 90 jours
Avant les travaux, le technicien explique la panne diagnostiquee, l option de reparation, les pieces prevues et le cout pratique. La disponibilite varie selon le modele et son age. Les reparations admissibles comprennent la garantie Applicare de 90 jours sur les pieces et la main-d oeuvre. Un rendez-vous le jour meme ou le lendemain peut etre possible selon la route, le diagnostic et les pieces.
- Gardez le numero de modele disponible
- Decrivez le debut du symptome et son caractere intermittent
- Laissez l appareil accessible sans le demonter
Preparation au rendez-vous de reparation de cuisiniere
Cessez d utiliser votre cuisiniere en presence de fumee, odeur de brule, etincelles, fuite active, odeur de gaz ou disjoncteur repetitif. Sinon, notez le code d erreur exact et l etape du cycle. Degagez la zone de travail et assurez la presence d un adulte pour l acces et l approbation de l estimation.